ChatGPT ograničen u odgovaranju na složena pitanja u vezi oralnog zdravlja

Komentarišući prethodne studije koje su pokazale da ChatGPT ističe svoje rezultate u specijalizovanim predmetima i da je čak sposoban da položi stomatološke ispite, istraživači su istakli da format pitanja koja pokreću proces utiče na kvalitet i pouzdanost odgovora. „Ova razlika može biti posledica razlika u formatima pitanja, jer se naša opšta pitanja razlikuju od strukturirane, akademske prirode pitanja zasnovanih na testovima“, objasnili su.

Utvrđeno je da tehnologija kompetentno rešava opšta pitanja, a da se lošije snalazi na detaljnijim pitanjima i/ili specijalizovanim temama. „Na primer, ChatGPT nije uspeo dosledno da generiše tačne i sveobuhvatne odgovore na većinu pitanja usmerenih na pacijente sa radioonkološkim oboljenjima, posebno kod manje uobičajenih karcinoma i sa pitanjima „negativne kontrole“ koja su uključivala pogrešne pretpostavke“, napisali su autori. Ističući da korisnost informacija vezanih za zdravlje za javnost počiva na njihovoj čitljivosti i razumljivosti, istraživači su naglasili potrebu za alatima veštačke inteligencije kako bi se efikasno uravnotežio kvalitet i jednostavnost u njihovim odgovorima.

Ukratko, autori su zaključili da je ChatGPT vredan alat za pružanje opštih informacija vezanih za efekte upotrebe duvana na oralno zdravlje, ali da se suočava sa izazovima u pogledu čitljivosti, dosledne primenljivosti i kvaliteta odgovora na specijalizovane teme. „Iako ChatGPT može efikasno da dopuni zdravstveno obrazovanje, ne bi trebalo da zameni profesionalne stomatološke savete“, zaključili su autori.

Studija pod nazivom “Assessing ChatGPT’s suitability in responding to the public’s inquiries on the effects of smoking on oral health” objavljena je 19.jula 2025. u onlajn izdanju časopisa BMC Oral Health.