Saveti za mlade stomatologe

Prim. dr Dejan D. Stamenkovic, PhD, Beograd

čet. 3 jul 2025

Podeli

Sačuvaj

Često me mlađe kolege koje dolaze u ordinaciju pitaju za savete kako da uspešno započnu svoj stomatološki život. Zaokružio sam broj saveta na 10, a koje i dan-danas primenjujem:

• Komunikacija— Jasna, prijatna i usmerena komunikacija sa pacijentom gradi poverenje i olakšava tretman. Najveća vrednost koju možete pružiti pacijentima nije samo tehnika ili tehnologija, već i način na koji komunicirate sa njima. Imajte strpljenja da objasnite postupke, prednosti i rizike svakog tretmana. Što je bolja komunikacija sa pacijentima, to ćete imati bolji odnos sa njima i manje stresa. Objasnite im zašto, a ne kako.

• Ostavite dobar prvi utisak— Od trenutka kada pacijent uđe u Vašu ordinaciju, važno je ostaviti pozitivan utisak. Prvi utisak stvara temelje za odnos koji ćete izgraditi. Pobrinite se da prostor bude čist, uredan i prijatan. I što je najvažnije, budite nasmejani i ljubazni.

• Birajte pacijente pažljivo— Ponekad će biti pacijenata koji nisu u stanju da se uključe u Vašu filozofiju lečenja. Nemojte se bojati da kažete "ne" ukoliko Vas neko forsira na drugačiju terapiju od Vaše predložene. Nije svaki pacijent idealan za Vas, niti ste Vi za svakog pacijenta – i to je u redu.

Nije svaki pacijent idealan za Vas, niti ste Vi za svakog pacijenta – i to je u redu.

• Ne prestajte sa učenjem— Stomatologija se brzo menja, a kontinuirana edukacija je neophodna. Potrudite se da stalno unapređujete svoje znanje i veštine.

• Nemojte da vam bude neprijatno da kažete koliko nešto košta— Mnogo mladih stomatologa oseća neprijatnost kada treba da naplati svoju uslugu, ali nemojte da Vas to obeshrabri. Cena koju postavite odražava vrednost Vašeg rada i stručnosti.

• Usavršavajte tehniku, radni proces i posmatrajte širu sliku— Tehnika je važna, ali još važniji je efikasan i precizan radni proces. Stvorite rutinu koja Vam omogućava da ne žurite i da svaki tretman radite pažljivo. Bolji rezultati često dolaze sporije i pažljivije. Takođe, nemojte gledati samo jedan zub, već celu orofacijalnu regiju. Celovit pristup omogućava bolje planiranje terapije i dugoročne rezultate.

• Vodite detaljne beleške o pacijentima— Precizni podaci o pacijentima, njihovim tretmanima i preporukama pomažu da pružite doslednu i kvalitetnu negu.

• Gradite profesionalne odnose— Timsku dinamiku u ordinaciji je često teško izgraditi, ali je ključ za uspeh. Budite podrška kolegama, diskutujte o slučajevima, učite i rastite zajedno. Dobar tim pomaže Vam da radite efikasnije, a pacijentima omogućava najbolju moguću negu.

• Postavite realna očekivanja— Iskrenost je ključ zadovoljstva pacijenata.

• Uživajte u svom radu— Na kraju, stomatologija je i umetnost. Osećajte se ponosno što možete da pomognete pacijentima, učinite njihov život boljim i zdravijim. Uživajte u plodovima svog rada – u svakoj kontroli, u svemu što ste novo naučili i primenili. Radite sa strašću, i to će se odraziti na kvalitet Vašeg rada.

Koji savet biste Vi dodali?

P.S. Budite ono što jeste. Uvek!