Kratko uputstvo za predavače i one koji se tako osećaju

Prim. dr Dejan Lisjak, Beograd (Srbija)

čet. 20 jul 2023

Podeli

Sačuvaj

Edukacija je najvažnija… Ako ste čest posetilac kongresa, verovatno već mislite da je svako predavanje počelo da liči jedno na drugo… i da ste već sve čuli. Ali pitam ja vas- zar ne živimo u vremenu koje traži iste stvari? I da, ako si različit, zapravo nisi IN, prihvaćen, trendy, politički korektan!? Stih Brejkersa- BITI ISTI, POSEBAN, BITI SLOBODAN, SAMO SVOJ- se danas, manje više uprošćava i svodi na- BITI ISTI… i ništa više… Zato slušamo iste pesme, gledamo isto obučene ljude, isto operisane žene i botoksirane sredovečne muškarce. Iako je Pepe Le Pju u čuvenom crtaću uzviknuo- “živele razlike!”, one u današnje uniformisano vreme nisu toliko poželjne…. I sad eto, razmišljam, kako da iskustvo idealnog predavanja prenesem mladjim ambicioznim koleginicama i kolegama…kako edukovati mlade edukatore? Da budu IN…tj. isti…   Pa evo…

U daljem tekstu pokušaću da budem vaš stomatološki Stevo Karapandža (briga me ako ne znate ko je to, čovek je bre, car, prim. aut.)… Ili… možda ipak, da bih bio razumljiv novim generacijama- budem vaš Gordon Remzi stomatologije, i dam vam oprobani, sa uspehom ponavljan i analiziran recept kako da pred slušaocima budete IN…tj. isti… ufff…

Hmmm, pa ovako: Počnite uvek predavanje sa rečenicom -pacijentkinja se POJAVILA u praksi sa željom da popravi svoj osmeh… Tog trenutka predavač želi da slušaoci u sali zamisle kako doktor sedi u ordinaciji zatrpan naučnim radovima i kako nervozno kuca po tastaturi kompjutera, čekajući da udje neki neverovatano interesantan slučaj, jer ga obična, prizemna, svakodnevna stomatologija ne interesuje… Samo ona koja menja svet…. Kad odjednom, eto…pacijentkinja se POJAVI… Kao providjenje… E sad, zapravo u sali će svi znati da je ovo pojavljivanje planirano jedno tri nedelje unapred, i najavljeno preko preporuke, i da ćemo velikim finansijskim popustom pacijentu kompenzovati dozvolu za fotkanje, a sve da bi napravili priču za kongres… Ali ipak -POJAVILA SE- zvuči bolje, jel da? Gotovo religijski, kao da se ukazala.

Predavanje dalje razvijate ka psihološkim nedostacima koji utiču na emotivnu notu, kako pacijenta tako i kolega slušaoca… Polako, objasniću… ni sam sebi nisam uvek jasan, ali uprošćeno: Priča ide kako je pacijentkinja prelepa, pravilnih crta lica, mlada, ali zuuuubiiii… ma nikakvi… Veeeliki strah od stomatologa, pokriva rukama usta kada se smeje, govori kroz suze, nema istangram profil jer se stidi svog osmeha, socijalni kontakti svedeni na minimum, život joj se raspada i pritom još uvek nedovoljno svesna da je sunce upravo obasjalo jer se POJAVILA baš ovde. Ali i takvo iznenadno pojavljivanje vas ne sprečava da publici prikažete kako ste u sledećih 60 minuta, sasvim spontano, bili spremni da uradite: fotografije, CBCT, intraoralni sken, scanface, DSD, zatim isprintali sve to, pripremili MockUp, “izvukli iz ormana” tehničara koji se takodje baš tada POJAVIO da odradi digitalni dizajn.

Paralelno obavljate motivacioni razgovor s pacijentom, dajete uputstvo o oralnoj higijeni i u desetom minutu organizujete spontani konzilijarni pregled šest lekara specijalista, koji su se takodje slučajno POJAVILI, uz naravno, upoznavanje dalje i bliže familije pacijenta, uvida u porodične probleme, uz kratku bihejvioralnu terapiju anksioznosti sa premedikacijom… Što sve cirka stane u 5-6 tzv. top-špic-vrh slajdova. Onda slušaocima sa bine prospete sve moguće stomatološke procedure kojih se setite, objašnjavajući ih “koji sam ja car” rečnikom, potpuno nepovezanim rečenicama, tako da niko u sali ništa ne razume, ali se stide da to priznaju misleći da je do lične neobaveštenosti. Svi će samo mudro klimati glavom, odobravajući i razmišljajući o plaćenoj bezobrazno skupoj kotizaciji i poznatom stihu- “Kad si platio kaži da si shvatio”…

Zatim, u daljoj priči bacite akcenat na saradnju sa laboratorijom ali i sasvim blago, gotovo očinski, kroz šalu, prekorite za bilo šta čega se setite, tehničara, iako nije tu, čisto iz hijerarhijskih razloga… Prosto želite da svi znaju da je svoju zvezdu i svoj put pronašao zapravo, tek kad ste mu jednog jutra ušli u život otvarajući mu vidike ovakvim estetskim rapsodijama koje rutinski radite levom rukom a od njega time pravite živu legendu zubne tehnike…Naravno, naglasite ipak, “skromno”, kako bez njega, ali i podrške uže i šire porodice, komšiluka, i prijatelja koji uzgred rečeno, nemaju nikakve veze sa stomatologijom, -ne biste uspeli! (nabrajate ih sve zajedno, čisto da relativizujete tehničarev doprinos). I da su za uspeh terapije ipak najvažnije vaše duge neprospavane noći provedene promišljajući o ovakvim slučajevima, vizualizujući ih zagledani u daleke zvezde… gotovo kao Nikola Tesla…

Naravno ne spominjite da vam je tehničar poslednji put pre toga u praksu ušao pre tri godine i to slučajno kada je krenuo na basket pa zaboravio vodu. Svratio da natoči jer ste mu usput…. Zatim pričate o tome kako je bilo mnogo proba, da se pacijentkinja svaki put sve manje plašila, tehničar uvek bio tu sa skicama, crtežima, prototipovima, da se tu negde motao i tim psihologa…da je poverenje raslo iz dana u dan i da se pacijentkinja sve više smejala ne pokrivajući rukama usta…

Naravno, predavanje seći neobaveznim- “kakav sam ja Leonardo” -slajdovima- kako svirate bubnjeve, penjete na MontEverest ili vozite formulu 1. To ne služi ničemu osim, naravno, da malo podignete sopstveni ego, misleći kako, dok vi osvajate seniorski teniski turnir biznis lige, ostali stomatološki plebs zapravo ne izlazi iz kuće i nema život… Samoobmana kao takva… I lagano, kroz prikazivanje procedura i protokola koje vam realno, u svakodnevnoj praksi ne padaju na pamet, kroz slajdove, vodite publiku uz krešendo, ka vrhuncu- do samog grande finala… Gotovih zuba. Ali…

Konačna dramatizacija treba da bude prvi susret pacijentkinje sa novim zubima u ogledalu, i to tako što sve snimite kao video zapis i pustite film publici dok vi stojite pomalo nezainteresovani sa strane. Zvučna podloga ovog kratkog melodramatičnog filma u početku su samo glasni otkucaji srca kroz eho, na koje se nadovezuju romantične violine. Svetlo je namešteno iz tri pravca, nema nigde senke, ali nije prejako. Kroz kadar provući i blagi plavi filter, zbog umirujućeg dejstva…snima se skromno, sa tri kamere, plus krupni kadar. Doktor pozicioniran zgodno da lako primi zagrljaj, plus pored njega stoji sestra slobodnih ruku koja je sprema da uplakana tapše u slow motionu, uvek i ponovo iznenadjena genijalnošću svog doktora, kome već godinama apostolski asistira… Druga stomatološka sestra stoji sa strane, sa korpom punom latica cveća koje će prosuti ispred objektiva kamere u pravom trenutku, dok kadar prvo dobije crvenkastu notu kroz filter a zatim izbledi. Dakle jednom rečju realnost i spontanost. Pre toga, naravno, pogled pacijenta sa novim zubima ka ogledalu… kamerom uhvaćena neverica staklenog bezizražajnog oka u kome prolazi film života, zatim lagani osmeh iznenadjenja… i tek kada shvati da ne sanja- suze. Reka suza….Suze, suze, suze radosnice. Bacanje u zagrljaj doktoru koji, sa već raširenim rukama, to očekuje…uz naravno jecanje i glasno lelekanje pacijentkinje kako joj se život upravo pretvorio u najlepšu bajku.

E sad… tako to treba da izgleda na filmu. Ali nemojte se zbuniti ako u realnosti namestite kamere za snimanje, upalite svetla, raširite ruke, pustite muziku, date joj ogledalo, prospete latice, zažmurite, viknete AKCIJA, i… ostanete kao Isus sa raširenim rukama, sve dok kroz poluzatvorene oči ne ugledate pacijentkinju kako se gleda u ogledalu, drugom rukom čačka vrh trojke i sa otvorenim ustima izgovara mumlajući- A da nije ovaj očnjak suviše špicast? …Nemojte tada zaurlati na nju- PLAČI! PLAČI BRE IVANA… PLAČI MOLIM TE! SNIMAMO!!! Pokušajte ipak dostojanstvenije. Recimo, da tu bude negde još jedna sestra sa oštrim štiklama koja će je krvnički nagaziti da suze zaista krenu… Pa ćete vrisak iseći u montaži. Ona će vama da je duža leva trojka. Plači bre pred ovakvim genijem… Dobro, na kraju sredimo sve to u montaži i tako prikažemo… -

Autor: Prim. dr Dejan Lisjak

Svetla u sali za predavanje idu u zamračenje, na ekranu iza vas, na sledećem slajdu slova ispisuju frazu- 6 MESECI KASNIJE! i onda opet video koji sada prikazuje lepo sredjenu pacijentkinju, punu samopouzdanja, koja se napadno smeje, pokazujuci mlečno beli osmeh uokviren jarko crvenim karminom. Saopštava publici gledajući pravo u kameru, da se dva meseca posle dobijanja zuba udala, obogatila, živi na moru i zaradila prvi milion… Sledi slajd- hvala na pažnji- aplauz, padate na kolena, primate neverovatnu količinu energije iz publike, umišljate da ste rock star, i posle par nameštenih pitanja idete na klopu koju plaćaju organizatori…

E tako… Ili ne? Naravno da ne… Jedini pravi savet lišen bilo kakve ironije je - ne imitirajte nikog i budite svoji. Originali su najuverljiviji i najzanimljiviji. Nema veze što je to što pričate većina verovatno već čula, zapamtite- NIJE TOLIKO BITNO ŠTA KAŽETE VEĆ KAKO! Zato veštačka inteligencija neće moći u ovoj sferi da vas zameni. Jer AI nema dušu koju imate vi kada stanete ispred nas koji vas tada slušamo.

P.S. Ako primetite da nešto pokušavam na onu gore pomenutu foru, gadjajte me nečim tvrdim pravo u glavu, ne bih li se resetovao….a ja ću i tada da držim čas…Jer ljudi bre, kratki su rokovi a predavanje se gotovo uvek sprema noć pre…

Rodjen u Beogradu, diplomirao na Stomatološkom fakultetu u Beogradu, a nakon toga stekao stručno zvanje specijaliste iz oblasti STOMATOLOŠKA PROTETIKA takodje na Stomatološkom fakultetu u Beogradu. Vlasnik je stomatološke prakse CERECCENTAR u Beogradu od 2000. godine. Poseban akcenat u razvoju prakse stavlja na primeni savremenih dijagnostičkih i terapeutskih stomatoloških procedura i doprinosi razvoju kompjuterizovane stomatologije u regionu. Jedan je od osnivača Udruženja za kompjuterizovanu stomatologiju Srbije. Stručno zvanje Primarijusa dobija 2010. godine kao najmlađi lekar sa ovim zvanjem u toj deceniji. 2019. godine postaje opinion leader firme Dentsply Sirona i postaje njihov globalni predavač. Autor i koautor je mnogobrojnih naučnih radova publikovanih u domaćim i stranim stručnim časopisima.

Drži predavanja po pozivu na kongresima i stručnim skupovima, kao i kurseve iz oblasti medernih stomatoloških tehnologija, s posebnim osvrtom na CAI-CAD-CAM sisteme i vodi brojne stručne sastanke, predavanja i praktične vežbe vezane za oblast stomatološke protetike...